Estrés de Fin de Año: Sugerencias para lidiar con la ira y el conflicto

estres-y-ansiedadDurante cualquier época estresante del año, pero sobre todo durante estas fiestas, las personas que tienen dificultades para convivir con la ansiedad y depresión pueden encontrar que pueden tener más dificultad aún para tratar con otras personas. Su nivel de tolerancia puede ser menor, y pueden ser más propensos a experimentar una intensificación de sus síntomas emocionales. Esto puede aumentar las posibilidades de experimentar ira o conflicto con otros.

Aquí hay algunos consejos para lidiar con este conflicto con otros:

· Actúa con calma, honestidad y directa hacia los demás.

· Afronta cualquier dificultad de manera abierta y constructiva, en lugar de evitar o ocultarse de ella.

· En cualquier interacción, evita atacar a la otra persona personalmente; Más bien, opta por verlo de otra manera y en cuestiones que no se centran en la persona.

· Enfatiza los puntos de acuerdo como punto de partida antes de plantear puntos de desacuerdo.

· Utiliza un estilo de “formulación o reformulación” de la comunicación para asegurarte de que cada uno de ustedes se entiende. (Por ejemplo: “Déjame ver si te entiendo correctamente. ¿Quieres decir …?” O “En otras palabras, lo que estás diciendo es …”).

· Acepta la responsabilidad por tus propias emociones, no te concentres en culpar a la otra persona. (Por ejemplo “Estoy enojado”, y no “¡Me has enojado!”)

· Revisa la situación desde el “ganar-ganar”, donde cada uno de ustedes puede ganar – al menos hasta cierto punto. Evita una situación en la que la única manera de ganar es si la otra persona pierde. Esta actitud “ganar-perder” resultará más probablemente en perder-perder. Concéntrate en la flexibilidad.

· Asegúrate de que todo lo que discutas sea claro y explícito. Debido a que diferentes personas tienen diferentes canales de comunicación y por ende maneras de ver las cosas, asegúrate de que ambos están centrados en la misma información sobre la misma situación.

· Trata un tema a la vez. Puede exacerbar el conflicto si una persona plantea una cuestión y la otra persona responde planteando una cuestión totalmente diferente.

· Trata de determinar los objetivos de tu conversación y asegúrate de estar en la misma página. Si ambas personas están tratando de lograr los mismos objetivos o compatibles, hay una mejor oportunidad de éxito en la discusión.

· Busca soluciones a los problemas en lugar de centrarse en quién es el culpable.

· Si tu y la otra persona se sienten firmemente convencidas de sus respectivos puntos de vista, busquen un compromiso mutuamente aceptable. Es importante acordar el desacuerdo y terminar la discusión con ambos sintiendo que han ganado algo.

En futuros artículos proporcionaré más información sobre la ira y la resolución de conflictos. Mientras tanto, si tienes alguna pregunta sobre este tema, no dudes en enviarme un correo electrónico a info@carloscorreacoaching.com, o llámanos por algun life-coach nuestro: 951-707-7915

Carlos Correa MBA-PHS